YAYGIN
SERVİS AĞI
RANDEVU
SİSTEMİ
TÜM
ŞEHİRLER
7/24
HİZMET
Reklam Rehberi İade ve Değişim Koşulları
Müşteri memnuniyetini esas alan Reklam Rehberi, beyaz eşya Servis hizmetleri kapsamında iade ve değişim süreçlerini açık ve şeffaf şekilde düzenlemiştir.
İade Edilebilecek Durumlar
Yanlış veya hatalı hizmet verilmesi,
Kullanıcı kaynaklı olmayan arızanın tekrar etmesi,
Eksik veya hatalı yedek parça kullanılması,
Servis kaynaklı sorunların devam etmesi.
İade Süresi
Hizmet sonrası iade talebi için 7 gün,
Yedek parça iadesi için 14 gün geçerlidir.
Montajı yapılmış veya kullanımdan zarar görmüş ürünler iade kapsamına girmez.
İade Şartları
Fatura veya servis fişi ibraz edilmelidir.
Ürünler eksiksiz ve orijinal haliyle iade edilmelidir.
Yanlış kullanım sonucu oluşan hasarlar kapsam dışıdır.
İade Süreci
İade taleplerinizi DESTEK TALEBİ üzerinden ya da 0850 307 07 79 hattımızdan bize iletebilirsiniz. Talebiniz incelendikten sonra uygun görülmesi halinde iade veya değişim yapılır. Geri ödemeler, ödemenin yapıldığı yöntemle 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Özel Durumlar
Garanti kapsamındaki hizmetler, garanti şartlarına göre değerlendirilir. Kişiye özel sipariş edilen yedek parçalarda iade kabul edilmez. Memnuniyetsizlik durumunda ücretsiz tekrar Servis hizmeti sunulabilir.
FİRMA :
REKLAM REHBERİ MEDYA VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ADRES :
GÜNEŞEVLER MAH. 44 CAD. DETAY KONUTLARI BLOK NO: 6B İÇ KAPI NO: 5 ALTINDAĞ / ANKARA
VERGİ DAİRESİ :
M. KARAGÜZEL VERGİ DAİRESİ
VERGİ NUMARASI :
7342585504
TELEFON :
0850 307 0779
MAİL :
info@destektalebi.com.tr
